❗❗BATUMA GİRİŞ : 
 Kimlik kartınızın yeni, çipli  ve resimli olması yeterlidir.(Kimliklerin hasar görmemiş, kırık vs. gibi durumlarda olmaması gerekir. ) Geçici kimlik ya da Ehliyet geçerli değildir.
Katılımcılar arasında 18 yaş altı misafirimiz var ise Batum'a geçiş için anne ve babasının yanında olması gerekmektedir. Anne ve babada vefat durumu ya da boşanma durumu varsa. Mahkeme velayeti kime verdiyse 18 yaş altı sadece velayetinin olduğu kişi ile Batum'a giriş yapabilir. 18 yaş altındaki katılımcının yanında teyzesi amcası ya da sadece kendisi olacaksa anne ve babanın noterden muvafakatname vermesi gerekmektedir. Harici geçiş mümkün değildir. 18 yaş altı kişilerin (yeni doğsa dahi ) kimliğinde fotoğraf olmalıdır.
Asker ,polisler ya da okulunu okuyanların garnizon terk olmaması için izin alarak çıkış yapmaları gerekmektedir.
Evlillik ya da boşanma  ( yeni nikahlananan ya da boşanan  kişiler ) nedeniyle kadın misafirlerimizin mutlaka kimliklerini yenilemesi gerekmektedir.Kadınların kimlikleri şu an ki halleri ile aynı olmalıdır. (kapalı ve ya açık olarak )
Yurtdışı yasağı olan misafirlerimiz sınırdan geçiş sağlayamamaktadırlar.

NOT:
Astım, tansiyon, diyabet ilaçları gibi kullanımı zaruri olmayan ilaçlarını(ağrı kesici) yanlarına almamalarıdır. Mutlaka alınması gereken ilaçları ise üzerinde ismi bulunan bir şekilde kutusu ile yanında taşımasıdır.(1 günlük kullanım kadar)

GENEL ŞARTLAR & İPTAL, İADE VE DEĞİŞİKLİK HAKLARI  a.  GÜNÜBİRLİK GENEL ŞARTLARI  1.  Gezi süresi tur bilgilendirme formunda belirtilmiştir. Günübirlik turlarda gezi süreleri saat olarak belirtilir ve yol süreside saat içerisinde olmaktadır ve verilen tur saatleri tahminidir.  2.  Çocuk indirimleri iki yetişkin yanında tek bir çocuk için uygulanmaktadır.  3.  Tur saatinde katılımcılara bildirmek koşulu ile turun hareket saatinden 5 saat önceye kadar değişim yapılabilir.  4.  Rehberimiz programı tamamen gerçekleştirmek kaydı ile program seyrinde değişiklik yapabilir.  5.  Turlarımız ulaşım, tur programı ve rehberlik hizmetleri ile bir bütündür, ayrı ayrı düşünülemez.  6.  2 yaşını doldurmuş her bir bireyin koltukta oturması zorunludur.  7.  Tur içerisinde kullanılmayan ulaşım, çevre gezileri vb. haklar iade edilmez.  8.  Rezervasyon esnasında koltuk sözü (yan yana, cam kenarı, vb.) verilmez. Fakat özel bir durumu olan kişileri için ücretli  şekilde  koltuk  ayırma  işlemi  yapılabilir.  Koltuk  ücretini  satış  temsilcimize  sorarak  öğrenebilirsiniz.  Ücret  kişi  başı uygulanmaktadır.  a.  Günübirlik turlarda araç koltuklaması biniş noktalarına göre olmaktadır. Ücretli koltuk satın alanlar hariç  b.  Günübirlik turlarda koltuklama sırasında herhangi bir elzem durum meydana geldiğinde araçtaki yetkilinin araç  koltuklarını  düzenleme  hakkı  mevcut  olup  bu  düzenlemeyi  araç  yetkilisinde  bulunan  araç  listesine  göre yapmaya hakkı vardır.  9.  Turun hareket etmesi için gerekli sayı 12 kişi olarak belirlenmiştir. Turun hareketi için yeterli sayının sağlanamaması  Durumunda (hareket saatine) * 8 saat kala haber vermek şartıyla turu iptal etme hakkı ALM KARADENİZ TURİZM de saklıdır.  10.  Turun belirtilen zamana kadar iptali durumunda misafirin tazminat hakkı, ALM KARADENİZ TURİZM in sorumluluğu yoktur.  11.  Tur programında belirtilen saatler normal hava ve yol koşullarına göre hesaplanmış olup olası gecikmelerde ALM KARADENİZ TURİZM in sorumluluğu, misafirin tazminat hakkı yoktur.  12.  Tur  öncesinde  ya  da  tur  esnasında  hava  muhalefeti  nedeniyle  ziyaret  edilemeyen  bölgelerden ALM KARADENİZ  TURİZM Sorumlu değildir. Misafirin tazminat hakkı yoktur.  13.  Belirtilen kalkış saatlerinde misafirlerin biniş yerlerinde olmamaları durumunda maksimum bekleme süresi 10 dakikadır.  10 dakika beklemenin sonunda katılımcılar henüz gelmediyse araç hareket edecektir. Bu durumda katılımcıya herhangi  bir  iade  yapılmayacak,  turu  farklı  bir  tarihe  ertelenmeyecektir.  Katılımcı  ya  da  katılımcıların  hakkı  kullanılamaz  hale gelecektir.  14.  Günübirlik turlarımızda;  a.  0-1,99 yaş çocuklardan ücret alınmaz. (0-1,99 yaş arasındaki çocuklara koltuk talepedilmesi durumunda 2-11,99 yaş arası ücretlendirme yapılır.)  b.  2-11,99 yaş arası %10 indirimlidir.  c.  12 yaş ve üzeri normal ücrete tabidir.  15.  Tura  katılan  kişilerin;  valizlerinin  ve  içindeki  eşyalarının  bütün  sorumluluğu  kendilerine  aittir.  Seyahat  esnasında yaşanabilecek ve kaza esnasında oluşabilecek yaralanma, ölüm veya sakatlık gibi durumlarda tüm sorumluluk taşıyıcı firmaya aittir ve aracın sahip olduğu sigortalar geçerlidir.  16.  Turlar  esnasında  program  yoğunluğundan  dolayı  bankamatik,  döviz  bürosu  vs.  Bulmak  her  zaman  mümkün olmadığından, misafirlerimizin bu duruma karşı hazırlıklı olmasında fayda vardır.  17.  Öğle  yemeklerinde  yöreye  özgü  ekonomik  menüler  oluşturulmuştur.  Öğle  yemeklerinde  bölge  yoğunluğuna  bağlı olarak gruplara ayrılan masalar kullanılır.  18.  Müze ve ören yeri girişi ücretleri fiyatlara dahil değildir.  19.  Günübirlik turlarımızda kişi sayısına göre araçlar ayarlanmaktadır. Araçlarımız;  a.  Otobüsler: (32-54 Kişi Sayılarında Kullanılır) Mercedes Travego/Tourismo, Neoplan Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna  b.  Midibüsler: (20-31 Kişi Sayılarında Kullanılır) Isuzu Turkuaz, Otokar Mega  c.  Minibüsler: (19'a Kadar Kişi Sayılarında Kullanılır) Vw Volt, Mercedes Sprinter  *Satın alınan turun ilk kalkış noktasındaki hareket saati  b. İPTAL, İADE VE DEĞİŞİKLİK HAKLARI  1.  Günübirlik turlarda hareket saatine 48 saat kalaya kadar yapılan;  a. İptal işlemlerinde ödenen ücret herhangi bir kesintiye uğramadan alıcıya iade edilir.  b.  Değişiklik İşlemlerinde;  a.  Aktarılan turun ücreti ilk ödenen ücretten fazla ise aradaki fark tahsil edilir.  b.  Aktarılan tur ücreti ilk ödenen ücretten az ise aradaki fark kesintisiz olarak iade edilir.  2.  Günübirlik turlarda hareket saatine 48-24 saat (arasında) kala yapılan;  a.  İptal işlemlerinde ödenen ücret %35 kesintili olarak alıcıya iade edilir.  b.  Değişiklik İşlemlerinde;  a.  Ödenen ücretin %35'i kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti,aktarılan ödemeden fazla ise aradaki fark tahsil edilir.  b.  Ödenen ücretin %35'i kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden az ise aradaki fark iade edilir.  3.  Günübirlik turlarda hareket saatine 24-15 saat (arasında) kala yapılan;  a. İptal işlemlerinde ödenen ücret %50 kesintili olarak alıcıya iade edilir.  b.  Değişiklik İşlemlerinde;  a.  Ödenen ücretin %50'si kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden fazla ise aradaki fark tahsil edilir.  b.  Ödenen ücretin %50'si kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden az ise aradaki fark iade edilir.  4.  Tur hareket saatine 15 saatten daha az kala yapılan işlemlerde hiçbir şekilde iptal, iade ve değişiklik yapılmamaktadır.  5.  Satın alınan tur, satın alma tarihi ve saatinden itibaren 2 saat (120 dakika) içinde koşulsuz şartsız iptal edilebilir.  6. İndirimli ya da kampanyalı turlarda hiçbir şekilde iptal, iade ve değişiklik hakkı bulunmamaktadır.